Überlebenshilfe am Telefon
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Tipps zur Reanimation: Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle sind bis zum Eintreffen des Notarztes voll gefordert

Stefan Kunzmann, Disponent in der Integrierten Leitstelle, an seinem Arbeitsplatz. Foto: Kneis/DRK
Wenn ein Notruf eingeht, sind die sogenannten Disponenten der Integrierten Leitstelle am Zug. Sie geben Anrufern Anweisungen, wie sie etwa einem kollabierten Menschen helfen können, ehe der Rettungsdienst eintrifft.
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