Tagelang ohne Telefon

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Wasser sorgt für Störungen

Mühlacker-Enzberg (cb). Einfach zum Telefonhörer zu greifen, um sein Problem zu schildern – dieser naheliegende Kommunikationsweg war Klaus Seidel tagelang verbaut. Seit neun Tagen, klagte der Enzberger gestern Vormittag gegenüber unserer Zeitung, funktioniere sein Festnetz-Telefon nicht mehr; stundenweise versage auch das Handynetz seinen Dienst. Ähnlich ergehe es rund 500 anderen Haushalten im Stadtteil, sagte Seidel nach Gesprächen mit der Störungsstelle des Telefonriesen und einem Monteur. Die Leitungen seien „abgesoffen“, zitierte der Enzberger die Störungsstelle. Er habe Verständnis für technische Probleme, die sich nicht sofort lösen ließen. Bei einer bisher neun Tage andauernden Störung aber sei das Maß voll. Viele Menschen, die sein Problem teilten, seien „stinksauer“.

Erstellt: 10.08.2013, 00:00 Uhr

Am Nachmittag dann die Wende zum Guten: „Seit einer Viertelstunde geht die Leitung wieder“, berichtete Klaus Seidel um 15.30 Uhr von einer erfolgreichen Reparaturmaßnahme. Zur Ursache des Problems sagte ein Telekomsprecher: „An mehreren Stellen eingedrungenes Wasser war dafür verantwortlich, dass wir im Ortsnetzbereich Mühlacker Reparaturarbeiten an einem Kabel hatten. Hiervon waren Telefon, Internet und zeitweilig auch der Mobilfunk betroffen. Seit Dienstag ist die Störung im Mobilfunk behoben, alle übrigen Arbeiten waren bis gestern Mittag abgeschlossen.“ Wegen der Feuchtigkeit könne es vereinzelt noch zu Störungen kommen. Kunden würden dann um einen Anruf unter 0800/3301000 gebeten.