Service-Offensive kommt gut an

Sowohl in Pforzheim als auch in Mühlacker sollen Mobilitätszentralen entstehen, kündigte Axel Hofsäß im Verwaltungsausschuss an. Dort können sich die Kunden über den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) informieren, Auskunft zu Fahrplänen und Tarifen erhalten und auch gleich Fahrkarten kaufen. Doch das ist nicht alles. Das Mobilitätszentrum werde Service und Beratung rund um das Thema Mobilität anbieten. In der Zentrale können die Kunden Hinweise geben und Beschwerden loswerden, und sie bekommen Fragen beantwortet wie etwa: Wie komme ich mit der Bahn oder dem Taxi am besten zum Flughafen, und was kostet das? Darüber hinaus schwebt VPE-Chef Hofsäß vor, von der geplanten Einrichtung aus Fahrräder und Pedelecs zu vermieten und Angebote zum Car-Sharing zu machen. Für die Aufbewahrung der Zweiräder würde Hofsäß gerne eine Fahrradgarage einrichten, doch dazu müssten erst noch die passenden Räume in Mühlacker gefunden werden.