Kritik an chaotischen Zuständen im Zugverkehr

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Verkehrsclub Deutschland beanstandet Ausfälle und Verspätungen und fordert eine Entschädigungsaktion für die Fahrgäste

Enzkreis (pm). Die Zustände auf der Bahnstrecke zwischen Karlsruhe und Stuttgart über Mühlacker seien auch mehrere Monate nach der Übernahme durch die neuen Betreiber Abellio und Go-Ahead chaotisch, kritisiert in einer Mitteilung der Verkehrsclub Deutschland (VCD). „Nach wie vor kommt es täglich zu Zugausfällen und massiven Verspätungen im Zugverkehr“, beklagt der VCD-Landesvorsitzende aus Mühlacker, Matthias Lieb.

Erstellt: 04.10.2019, 00:00 Uhr

Die anhaltenden Fahrzeugprobleme, die mehr den Herstellern Bombardier und Stadler als den neuen Betreibern geschuldet seien, könnten zwar nachvollzogen werden, doch die fehlende Kommunikation über Zugausfälle und Verspätungen sei der größte Frustfaktor für die Fahrgäste. Lieb: „Wenn wenigstens die Information über Störungen korrekt wäre, könnte man sich als Fahrgast rechtzeitig darauf einstellen und die Wartezeit sinnvoll nutzen, doch gerade diese Informationen sind oftmals falsch.“ Tatsächlich würden Züge oft als pünktlich angezeigt, obwohl sie schon über 30 Minuten Verspätung hätten und am Startbahnhof noch gar nicht abgefahren seien, so der VCD-Landeschef, der selbst nach Stuttgart pendelt. Besonders problematisch sei, dass die Durchsagen an Bahnhöfen nahezu abgeschafft worden seien.