„Kaum negative Stimmen sind positiv“

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Bewertung der verkürzten Öffnungszeiten des Illinger Bürgerbüros

Illingen. Seit dem 1. Mai hat die Gemeinde Illingen die Öffnungszeiten ihres Bürgerbüros drastisch reduziert. Zeit also für einen Zwischenbericht, den Hauptamtsleiter Sven Holz und die Bürgerbüro-Mitarbeiterinnen Jutta Gayer und Karin Brandstätter den Mitgliedern des Illinger Verwaltungsausschuss am Mittwoch präsentiert haben. Fazit: Durch die neuen Öffnungszeiten hat sich die Arbeit zwar verdichtet, es könne auch für die Bürger zu Wartezeiten kommen, aber grundsätzlich sei das neue Konzept sinnvoll.

Erstellt: 19.08.2016, 00:00 Uhr

Hauptamtsleiter Holz machte deutlich, dass es eigentlich keine Alternative dazu gegeben habe, die Öffnungszeiten im Bürgerbüro zu reduzieren. Es ist von Montag bis Freitag nur noch von 8.30 bis 12 Uhr und dienstags zusätzlich von 15 bis 18 Uhr geöffnet. „Ein Organisationsgutachten der Gemeindeprüfanstalt ist zu dem Schluss gekommen, dass unser Personalschlüssel sich nicht mit den alten Öffnungszeiten vereinbaren ließ“, erklärte Holz. Deshalb habe es nur zwei Möglichkeiten gegeben: entweder zusätzliches Personal einzustellen oder die Öffnungszeiten zu reduzieren.