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„Unsere Stärke ist der Service“

Zweirad Nohau: „Wenn da Bosch drin ist, sind wir vom ersten Tag an für Sie da“

Bei Norbert Haustein und seinem Team von „Zweirad Nohau“ steht der Kundenservice an erster Stelle – und das schon seit über 25 Jahren. Eine große Stärke des in der Kerschensteinerstraße in Mühlacker beheimateten Meisterfachbetriebs ist, dass er offizieller BOSCH-Partner ist. Dadurch können wir auch Garantie- oder Gewährleistungsansprüche einreichen und bearbeiten. Außerdem ist das Team Vertragspartner von Victoria E-Rad, Conway und Peugeot Motocycle. Kunden, die ihr Bike mit BOSCH-Motor bei einem anderen Händler gekauft haben, profitieren ebenfalls vom erstklassigen Service. „Wenn da Bosch drin ist, sind wir vom ersten Tag an für Sie da“, so Geschäftsführer Norbert Haustein, der sich auch nach über 25 Jahren Erfahrung zusammen mit seinem dreiköpfigen Team mit Schulungen und Weiterbildungen immer auf den neusten Stand der Technik bringt. Die Sonne scheint und man will schnell aufs Bike: Das Team von „Zweirad Nohau“ teilt die Leidenschaft der Kunden und macht alles möglich, um auch kurzfristige Termine für Checks und Reparaturen anbieten zu können. Entsprechend müssen Zweiradfahrer selbst zu Saisonbeginn im Frühjahr keine wochenlangen Wartezeiten einkalkulieren. Zum Service gehört bei Bedarf auch ein Hol- und Bringdienst, der weiter ausgebaut werden soll. Über gängige Leasing-Partner wie zum Beispiel Business Bike, bikeleasing.de, Kazenmaier und JobRad kann man sich sein E-Bike in der Kerschensteinerstraße konfigurieren. Außerdem hat „Zweirad Nohau“ Ersatzteile für E-Bikes und Fahrräder wie Bremsbeläge, Reifen oder Ketten auf Lager. Sollte etwas nicht vorrätig sein, kann es bei einer Bestellung bis 17 Uhr am Folgetag ab 11 Uhr abgeholt werden. Dabei setzt der Meisterfachbetrieb seit seinen Anfangszeiten auf die Zusammenarbeit mit dem norddeutschen Großhandelsunternehmen Hartje, das seit mittlerweile 130 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit steht und „Zweirad Nohau“ zweimal wöchentlich beliefert. Zum Portfolio, das der Meisterbetrieb im Angebot hat, gehört auch ein Überwinterungsservice – gerne mit zusätzlichem Frühlings-Check – für Motorräder. Kundinnen und Kunden, die ihr Fahrzeug trocken und sicher unterstellen wollen, aber selbst keine Möglichkeit dazu haben, können ihre Maschine bei „Zweirad Nohau“ in den unbeschwerten „Winterschlaf“ schicken.

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