Entsorgungsleistung

Die Bahn kommt, wenn überhaupt, oft nur verspätet, bei der Zustellung von Briefen und Paketen braucht es gefühlt mehr Geduld, und bei technischen Notfällen – wenn zum Beispiel zu Hause das Telefon oder Internet streikt –, ist der Service der Dienstleister, der nur über die Warteschleife einer Hotline führt, auch nicht mehr derselbe wie früher. Angesichts dieser Negativentwicklungen passt es scheinbar voll ins Bild, dass selbst die Müllabfuhr, die uns Älteren noch als Muster an Zuverlässigkeit im Gedächtnis ist, inzwischen immer wieder den Stichtag verpasst. Stinkende Tonnen, die am Straßenrand warten, stinken den Betroffenen.