Zentrale macht für Kundenservice mobil

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Verkehrsverbund richtet im Bahnhof Mühlacker eine neue Anlaufstelle ein – Kooperation mit der Bahn garantiert umfassende Beratung

Im Bahnhof Mühlacker richtet der Verkehrsverbund Pforzheim/Enzkreis (VPE) seine erste Mobilitätszentrale für den Nahverkehr ein. Die Anlaufstelle wird den Kunden nicht nur die Angebote von Bus und Bahn vermitteln – angeschlossen ist ein Verleih von Elektrofahrrädern und die Beratung und Vermittlung von CarSharing und Mitfahrgelegenheiten.

Erstellt: 18.03.2017, 00:00 Uhr

Zentrale macht für Kundenservice mobil — Direkt vor dem Haupteingang des Bahnhofs soll eine Verleihstation für Elektro-Fahrräder des Unternehmens Nextbike installiert werden. Foto: Kollros

Mühlacker. Betrieben wird die neue Einrichtung in personeller Kooperation mit dem Schalterdienst der Deutschen Bahn im Reisezentrum des Bahnhofsgebäudes, wo die Öffnungszeiten um knapp fünf Stunden wöchentlich ausgeweitet werden: werktags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr (jeweils ohne Mittagspause!). Starten soll die Mobilitätszentrale noch in diesem Jahr.