Verspätungen ärgern Kunden der Bahn

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Seit Wochen kämpfen Zugreisende in der Region mit Unpünktlichkeit, Zugausfällen und anderen Widrigkeiten

In der Fernsehwerbung lehnen sich Bahnfahrer entspannt lächelnd in ihren Sitzen zurück. In der Realität ist vielen Kunden zwischen Stuttgart und Karlsruhe zuletzt das Lachen vergangen. Verspätungen und Verzögerungen ärgern Berufspendler und andere Kunden.

Erstellt: 05.11.2016, 00:00 Uhr

Verspätungen ärgern Kunden der Bahn — Gravierende Verspätungen hat es auch am Donnerstagabend gegeben. Foto: Kollros

Mühlacker. Schon zu den kleineren Übeln rechnet die Pendlerin aus Ötisheim, die um 6.57 Uhr morgens in den Zug Richtung Landeshauptstadt steigt, die Durchsage, dass „wegen eines technischen Defekts“ die Altbaustrecke befahren werde, was eine Verzögerung von rund 15 Minuten bedeutet. Stichwort Defekt: Bei der Rückfahrt am späten Abend im IC ist in einem Wagen das Licht ausgefallen, ob Türen funktionieren, ist quasi Glückssache.