Ungestört
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Innere Einkehr, Ruhe, Entschleunigung: Wofür andere einem Therapeuten viel Geld bezahlen, das bekommen derzeit Kunden des magentafarbenen Telekommunikationsriesen in Ötisheim und Mühlacker ganz umsonst. Sie dürfen sich seit Samstag beziehungsweise Montag vergangener Woche auf die Vorzüge jener Zeit besinnen, als nicht ständig störend das Telefon klingelte. Auch von der Informationsflut des Internets werden sie komplett verschont. Ihre Dankbarkeit hält sich indes in Grenzen.
Die Kunden hatten, um der Schnelllebigkeit der Zeit mit schnellerem Internet folgen zu können, ein Vectoring-Upgrade gebucht und für die erforderliche technische Umstellung einen Termin erhalten. Die alten Leitungen wurden tatsächlich gekappt, doch auf die neue Verbindung warten sie bis heute. Kontakte knüpfen konnten sie dafür zu Mitarbeitern in diversen Service-Zentren. Sie haben auf Rückrufe gewartet, wurden vertröstet, hofften aufs Neue – und getan hat sich nichts.
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