Test zeigt: Kunden sind gut beraten

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Volksbank Pforzheim darf sich „Beste Bank vor Ort“ nennen

Pforzheim/Enzkreis (pm). Die Volksbank Pforzheim hat laut einer Mitteilung beim Bankentest der Gesellschaft für Qualitätsprüfung, der die Beratung von Privatkunden bewertet, zum zweiten Mal in Folge den Sieg errungen. Damit dürfe sich die Volksbank erneut „Beste Bank vor Ort“ nennen, teilte das Unternehmen mit.

Mit einer Gesamtnote von 1,7 habe die Volksbank Pforzheim, die in diesem Jahr ihr 150-jähriges Bestehen feiert, im Vergleichstest Platz eins belegt und damit sogar das Ergebnis des Vorjahres übertroffen. Auf Platz zwei folgte die Commerzbank AG (1,8) und auf Platz drei die Deutsche Bank AG (1,8). Wie es in der Mitteilung heißt, freue sich Vertriebsvorstand René Baum sehr über das Ergebnis, das deutlich mache, dass die eigenen Berater über eine hohe Kompetenz verfügten und diese mit der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie erfolgreich umsetzten. „Unsere Berater setzen sich täglich für die Bedürfnisse und Belange unserer Kunden ein. Dabei steht nicht der Produktverkauf im Vordergrund, sondern die Wünsche und Ziele unserer Kunden“, ergänzt Baum.

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