Stadtwerke warnen vor Betrügern am Telefon
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Mühlacker (pm). Die Stadtwerke Mühlacker warnen ihre Kunden dringend vor Anrufen mit offensichtlich betrügerischem Hintergrund. Die Anrufer gäben sich am Telefon – unter dem Namen tatsächlicher Mitarbeiter – als Vertreter der Stadtwerke aus und erklärten, sie müssten die Bankdaten der Kunden abfragen.
Der kommunale Energieversorger, der von Anfragen verunsicherter Kunden berichtet, stellt klar: Die Stadtwerke fragten generell keine sensiblen Daten am Telefon ab. Einzugsermächtigungen müssten immer schriftlich erteilt werden, Gleiches gelte für Änderungen. Die Stadtwerke raten den Kunden, grundsätzlich keine Auskünfte am Telefon zu erteilen und im Zweifelsfall die Polizei einzuschalten.
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