Kunden setzen auf mobiles Banking

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Mühlacker (pm). Die Commerzbank habe sich in einem schwierigen Marktumfeld erfolgreich behauptet, heißt es in einer Mitteilung des Kreditinstituts. „In den ersten sechs Monaten konnten wir in unseren beiden Filialen in Pforzheim und Mühlacker netto 130 neue Kunden gewinnen“, wird Dagmar Heinrich, Leiterin des Commerzbank-Marktbereichs Pforzheim, zitiert. Betreut würden damit im Enzkreis 13250 Privatkunden.

Erstellt: 12.08.2020, 00:00 Uhr

Das Kundenverhalten habe sich in der Corona-Krise stark verändert. „Jeder dritte Kunde nutzt die digitalen Kanäle intensiver als vorher“, so Heinrich. Das gelte insbesondere für das mobile Banking. Deutschlandweit habe die App aktuell über 1,5 Millionen Nutzer, das seien so viele wie nie zuvor. Auch im Firmenkundengeschäft habe Corona die Digitalisierung weiter vorangetrieben, meldet die Bank. „Der Bedarf nach elektronischer Zahlungsabwicklung ist eindeutig gestiegen, so beim Thema eRechnung“, sagte laut Mitteilung Herbert Oberle, der Niederlassungsleiter Firmenkunden.