Gutscheine stehen hoch im Kurs
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Umtausch nach Weihnachten hält sich in Grenzen – Kunden kaufen gezielt ein
Mühlacker/Enzkreis. Oberbekleidung. Spielsachen oder andere Weihnachtsgeschenke sind gestern am ersten Einkauftag nach den Weihnachtsfeiertagen beim Einzelhandel umgetauscht worden. Doch die große Geschenke-Rückgabewelle rollt laut Einzelhandel schon seit Jahren nicht mehr. Grund: Immer mehr Gutscheine liegen auf den Gabentischen.
Beim Umtausch von Weihnachtsgeschenken zeigen sich die Händler kulant.
„Bis zum Mittag hatten wir an der Hauptkasse bereits viel zu tun“, erzählt Ute Diersch vom Kaufhaus Sämann. Beim Umtausch von textilen Weihnachtsgeschenken spielte die falsche Kleidergröße eine Hauptrolle, erzählt die Kassiererin, weniger die Farbe. Ist ein Umtausch einmal nicht möglich, weil beispielsweise das passende Kleidungsstück nach dem Weihnachtsverkauf nicht mehr vorrätig war, haben die Kunden des Kaufhauses in den meisten Fällen einen Gutschein erhalten.
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