Behörden kämpfen mit Kunden
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Aggressive Zeitgenossen machen den Beschäftigten im öffentlichen Dienst in der Region immer mehr zu schaffen
Mitarbeiter von Behörden, die in direktem Kontakt zum Bürger stehen, haben keinen einfachen Job. Sie werden immer wieder beleidigt, angepöbelt und bedroht. In den Amtsstuben der Region wird deshalb aufgerüstet.
Seit August sorgt ein Sicherheitsdienst im Landratsamt Enzkreis während der Öffnungszeiten für Ruhe und Ordnung. Foto: Landratsamt
Enzkreis/Pforzheim. Im Landratsamt Enzkreis, in den Jobcentern der Region und bei der Agentur für Arbeit Nagold-Pforzheim gehören Notrufsysteme, Deeskalationstrainings und Hausverbote inzwischen zum gängigen Verteidigungsrepertoire der Staatsbediensteten und Angestellten. Der Berufsalltag der Beschäftigten hat es mitunter in sich, wie erst in diesem Jahr der Fall eines 22-jährigen Gambiers vor Augen führte, der trotz eines Hausverbots im Landratsamt auftauchte und sich dort mit zwei herbeigerufenen Polizisten anlegte (wir berichteten).
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