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Das neue Kundenberatungscentrum der Volksbank in Pforzheim soll bis zu 20000 Kundengespräche am Tag führen

Bankberatung 4.0: Jürgen Zachmann (v.li.), René Baum und Jan-Philipp Florian im KBC. Foto: Peche

Bankberatung 4.0: Jürgen Zachmann (v.li.), René Baum und Jan-Philipp Florian im KBC. Foto: Peche

Pforzheim. Die Volksbank Pforzheim bündelt ihre Beratungskapazität in einem neuen Kundenberatungscentrum (KBC) im Volksbankhaus Pforzheim und treibt damit zunächst am Telefon die Entwicklung zur digitalen Regionalbank voran.

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